LinkedIn és, sens dubte, la millor xarxa social per a professionals i empreses que existeix actualment. És l’espai on cada cop més professionals i empreses hi generem diàleg, consultem actualitat dels diferents sectors i, per descomptat, descobrim oportunitats professionals interessants.
Això últim significa que no només podem contactar amb futurs clients sinó que també ens permet conèixer, més de prop, proveïdors, col·laboradors, professionals amb qui treballar, a més de generar branding i posicionament de marca, beneficis que també aporta a nivell del perfil personal.
No estar plenament presents a LinkedIn cada cop suposa més, una pèrdua de competitivitat comercial i relacional per a moltes empreses, amb més motius ara, un moment en que les fires i els grans esdeveniments s’han posat en ‘revisió’ després de 2 anys de pandèmia.
Una bona estratègia a LinkedIn i un equip motivat per utilitzar aquesta xarxa social, multiplica exponencialment la capacitat de captar oportunitats, clients, relacions fructíferes i coneixement actualitzat sobre el nostre sector, sigui quin sigui. Tots els sectors tenen un espai a LinkedIn.
Avui parlem de LinkedIn des del punt de vista de la marca, tenint en compte que, tant la marca com la pròpia xarxa social, poden emprendre el vol amb molta més intensitat si es comptar amb l’equip humà de l’empresa, i la seva implicació.
Per aquest motiu mostro un petit tutorial sobre què és LinkedIn i com l’equip humà de l’empresa pot ajudar a multiplicar els efectes en aquesta xarxa social, amb una estratègia molt simple i amb una petita implicació per part de l’equip de l’empresa.
Entendre LinkedIn, el seu ús i algoritme
- Xarxa social entre professionals i/o empreses.
- 575 milions d’usuaris, 260 milions actius.
- 104 milions l’utilitzen cada dia.
- Compte personal gratuït o Premium (+30€/mes).
- Podem:
- Generar marca personal i d’empresa.
- Guanyar prestigi personal i d’empresa.
- Captar contactes personals i d’empresa.
- Fer clients (Social selling).
- Descobrir coses interessants del nostre sector.
- Trobar col·laboradors i proveïdors.
- Topar-nos amb oportunitats.
- L’algoritme prioritza el contingut rellevant i l’engagement*, també el nombre de contactes personals o seguidors de la marca, així com la assiduïtat amb que hi publiquem.
Perfil personal, és el perfil que cada usuari té a la xarxa.
- Persona física, amb nom i cognoms, fotografia adient.
- Bio (Acerca de) expliquem en primera persona qui som.
- Experiència professional: detallem els llocs professionals que he tingut (els puc enllaçar amb cada pàgina d’empresa si en te a LinkedIn).
- Educació que tinc (de qualsevol nivell que em resulti útil).
- Altres valors que aportin: aptituds, recomanacions, publicacions, cursos, projectes, idiomes, interessos…
- A LinkedIn fem “recomano”, “celebrar”, “recolzar”, “encantar”, “interessar” o “donar curiositat”, i les publicacions es poden comentar, compartir, i enviar.
Pàgina d’empresa o marca
- La marca o empresa publica contingut.
- Pot crear pàgines de producte.
- Te seguidors.
- Guanya prestigi de marca.
- Captar seguidors.
- Genera tràfic de qualitat cap a la web.
- Dona credibilitat a la marca.
- La gestionen un o varis administradors des de els seus perfils personals.
Grups
- Hi accedim amb el nostre perfil personal.
- Podem:
- Accedir a contactar amb membres del grup
- Compartir contingut rellevant amb membres del grup
- Poder comentar a les publicacions
- Poden ser ‘estàndard’ cal demanar accés i que t’acceptin. Apareixen a les cerques.
- Ocults: No apareixen a les cerques i només l’administrador pot enviar invitacions.
Estratègia
L’ideal és disposar d’un pla de comunicació de la marca, que ens dibuixi el full de ruta i l’estratègia. Tot i així, el més comú és que la marca publiqui a LinkedIn contingut interessant per a la seva audiència, 2-4 cops per setmana: Notícies, curiositats del sector, nous clients adquirits o projectes finalitzats, recomanacions, testimonis de clients, valors de la marca, etc.
L’equip humà de l’empresa, per la seva part, a més de publicar des del seu perfil personal allò que consideri adient (no oblidem que estem parlant del perfil personal de cadascú), podrà fer, amb petites accions i esforç mínim, un gran suport a la marca per multiplicar exponencialment els efectes de la comunicació de l’empresa.
D’una banda pot ajudar a viralitzar el contingut que l’empresa publiqui, pot ajudar a que l’algoritme treballi a favor de l’empresa i sens dubte ajudarà a fer visible la musculatura de l’empresa en un win to win que ajuda ambdues parts: empresa i persones de l’equip.
Concretament, què pot fer l’equip humà de l’empresa per afavorir la comunicació de la marca a LinkedIn:
9 tips molt simples que optimitzaran la comunicació de la marca, i la de l’equip humà:
1.Tenir el perfil personal ben complimentat.
2.Cada setmana compartir totes les publicacions de la marca a LinkedIn (i a Twitter si s’escau).
3.1 cop a la setmana comentar alguna publicació de la marca. Sempre amb coherència i lògica.
4.1 cop a la setmana mencionar empreses i persones a qui considerem que pot interessar algun contingut de la marca.
5.Formar part de grups de LinkedIn afins i participar-hi activament, amb subtilesa, si cal.
6.Connectar amb altres usuaris del nostre sector, categoria, etc.., però tambè d’altres ambits que ens interessi, prescriptors, referents, sectors dels nostres clients…
7.Ser subtils.
8.La importància dels hashtags.
9.Interactuar amb contingut d’altres usuaris i marques d’interès.
T’ha resultat útil aquest post? Si és així, fes-lo arribar a aquelles persones que creus que els pot interessar o bé el comparteixis a les teves xarxes socials.
I si vols fer un cop d’ull als serveis de gestió de xarxes socials, formació o estratègia, entra aquí.
Per a saber més o si et surten dubtes, comenta’m-ho, estaré encantat de respondre’t. Em pots contactar al meu perfil de LinkedIn i seguir els nostres canals socials en aquesta mateixa xarxa, a Instagram, Twitter i Facebook.
Engagement: Nivell de compromís que els consumidors i usuaris tenen amb una marca; un comprimís que va més enllà de la compra dels seus productes o serveis.
;
