⭐⭐⭐⭐⭐ 4.7/5 Segons els nostres clients
Atenció telefònica i xat amb IA, 24/7. No deixis cap client sense atendre
- Sense trucades perdudes
- Sense WhatsApps sense resposta
- Sense col·lapsar el teu equip
DEMANA UNA DEMOSTRACIÓ
15 minuts · Sense obligacions · Sense permanències
Negocis com el teu ja confien en aquesta solució
Hotels, restaurants i càmpings amb alta càrrega d’atenció ja utilitzen aquest assistent per atendre millor els seus clients, reduir interrupcions i no perdre oportunitats en els moments de més demanda.
Muy buena agencia, nos resolvieron muchas dudas sobre como enfocar el marketing de nuestra empresa y después de un año trabajando con Romeu Prenafeta vamos a prorrogar nuestro contrato con ellos. Son creativos y resolutivos.
Necesitábamos introducir una nueva gama de productos en un mercado nuevo y desconocido (Colombia y Costa Rica). Hacer marca, posicionarnos, obtener contactos y en una segunda fase, fidelizar.
Molt ben assessorat per grans professionals. Tracte directe amb solucions per thotom.
Grandes profesionales del màrqueting, con un trato inmejorable, son muy agradables y familiares.
Atenció 24/7 sense col·lapse
El nostre assistent telefònic i xatbot amb IA, respon de manera immediata preguntes sobre horaris, disponibilitat, serveis, preus o reserves, directament des de la teva web o telèfon.
Ho fa amb un llenguatge natural, proper i adaptat al teu negoci, perquè el client senti que l’estan atenent com si fos una persona del teu equip.
Tu continues treballant.
L’assistent s’encarrega de no deixar ningú sense resposta.
Gestiona trucades i missatges repetitius cada dia, fes de la IA el teu assistent inicial.
L’assistent telefònic o el xatbot filtren i gestionen les preguntes repetitives que saturen el telèfon i el WhatsApp:
“Esteu oberts?”, “Admeteu mascotes?”, “Teniu piscina?”, “Com puc reservar?”
Només deriva al teu equip les consultes que realment requereixen atenció humana.
Així millores l’experiència del client i la qualitat del servei, sense estrès ni interrupcions constants.
Converteix consultes en reserves, fins i tot fora d’horari
Quan un client no rep resposta, busca una altra opció.
El nostre chatbot i el nostre assistent telefònic, responen al moment, guia el client i el porta cap a la reserva o al contacte adequat, encara que sigui de nit o fora d’horari.
Això millora la percepció del teu negoci, genera confiança i augmenta les oportunitats de reserva, resolució de dubtes i negoci, sense esforços extra.
Resultats reals en negocis amb alta demanda d’atenció
Quan l’atenció al client es multiplica, la diferència no la marca tenir més personal, sinó respondre millor i més ràpid.
El chatbot i l’assistent telefònic amb IA, resolen automàticament les preguntes més habituals, reduint dràsticament trucades i missatges reiteratius.
Els clients no esperen. Quan tenen una pregunta, volen una resposta ara.
Menys temps al telèfon i WhatsApp, més temps per atendre els clients presencials.
Pots contractar conjuntament o per separat el teu chat bot i el teu assistent telefònic.
Tu no has d’aprendre res. Nosaltres ho fem tot per tu.
Implantem, configurem i optimitzem el xatbot perquè funcioni amb el teu negoci real, no com una eina genèrica.
Preguntes freqüents
Com s'integra el xatbot a la meva web?
La integració és molt senzilla. Només cal afegir un petit codi (script) a la teva pàgina, i ens encarreguem de tot. El nostre equip farà la configuració i l’entrenament inicial del chatbot perquè comenci a funcionar immediatament. No necessites coneixements tècnics ni cap tipus d’esforç per part teva.
El xatbot respon només a preguntes genèriques?
No. El nostre chatbot es personalitza totalment per al teu negoci. Ells aprenen de les preguntes específiques que els teus clients sol·liciten, com horaris, preus, serveis o disponibilitat, adaptant-se a la teva web i oferint respostes naturals i úniques.
Puc controlar el contingut del xatbot?
Sí, nosaltres configurem els prompts i les respostes inicials, però pots sol·licitar canvis sempre que ho necessitis. A més, el sistema s’actualitza automàticament per garantir que sempre estigui actiu i precís. Si tens noves preguntes o serveis, només cal que ens informis i nosaltres ho ajustarem.
El xatbot pot funcionar en diversos idiomes?
Sí, el chatbot pot funcionar en múltiples idiomes. Si el teu negoci té clients que parlen diferents idiomes, podem configurar el sistema per tal que ofereixi respostes adequades a cada idioma, sempre personalitzades per al teu negoci.
Quins beneficis tindreu en temporada alta?
Durant la temporada alta, el chatbot ajudarà a gestionar les consultes de manera eficient, permetent que el teu equip estigui menys sobrecarregat. Podrà resoldre preguntes comunes 24/7 mentre tu et concentres en tasques més importants. Això garantirà que cap consulta es quedi sense resposta i que no perdis reserves o clients potencials.
Estàs a punt de perdre clients per no contestar a temps?
Amb el nostre xatbot, no tornaràs a deixar un client esperant. Respon de manera instantània 24/7 i assegura’t que ningú es quedi sense atenció, fins i tot en temporada alta.
